목차
1. 원인,증상
2. 깨끗한 물에 젖거나 빠진 경우 해결 방법 - 방수 지원 제품
3. 깨끗한 물에 젖거나 빠진 경우 해결 방법 - 방수 미지원 제품
4. 바닷물, 찌개 등에 젖거나 빠진 경우 해결 방법 - 방수/미지원 제품
5. 마무리
1. 원인,증상
삼성 스마트폰이 물에 젖거나 빠지게 되면 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 이런 상황은 방수 지원 여부에 따라 크게 나뉘며, 깨끗한 물이나 불순물에 노출된 경우와 바닷물, 찌개 등에 빠진 경우로 구분됩니다.
2. 깨끗한 물에 젖거나 빠진 경우 해결 방법 - 방수 지원 제품
제품의 방수 지원 여부 확인:
제품이 방수 지원 제품인지 확인하세요. 방수 지원 제품이라면 깨끗한 물에 젖은 경우 제품을 닦아 완전히 말려주세요.
불순물에 노출된 경우:
만약 불순물(소금물, 수영장물, 비눗물, 오일, 향수, 자외선 차단제, 손세정제, 화장품 등)에 노출된 경우 깨끗한 물로 씻은 후 말려주세요.
그렇지 않으면 제품의 성능이나 외형에 문제가 생길 수 있습니다.
방수 범위를 벗어난 경우:
수심 1.5m가 넘는 곳에 30분 이상 잠겨있었다면 방수 기능이 손상될 수 있습니다.
가까운 서비스 센터에서 방수 기능 진단을 받아보세요.
3. 깨끗한 물에 젖거나 빠진 경우 해결 방법 - 방수 미지원 제품
빠르게 대처:
제품의 전원을 끄고 USIM, SD카드 등을 분리해주세요. (※ 배터리 분리형 제품은 배터리도 분리해 주세요.) 마른 수건으로 물기를 제거한 후 서비스 센터를 방문하세요.
건조 방법:
서비스 센터로 바로 가기 어려울 경우, 통풍이 잘 되고 빛이 강하지 않은 곳에서 시원한 바람으로 제품을 건조하세요.
전원 켜지지 않도록 주의:
제품 내부에 물기나 습기가 남아있을 수 있으므로 전원을 켜지 않도록 주의하세요.
4. 바닷물, 찌개 등에 젖거나 빠진 경우 해결 방법 - 방수/미지원 제품
빠르게 대처:
배터리를 분리해주세요. (배터리 일체형 제품의 경우 전원을 꺼 주세요.) 물에 담그기:
휴대폰을 깨끗한 물에 1~3분 담그신 후 흐르는 물로 헹궈 이물질이나 염분을 제거해주세요.
건조 방법:
건조 후에도 휴대폰 내부에 물기나 습기가 남아있을 수 있으므로 전원을 켜지 않도록 주의하세요.
바닷물, 탄산음료, 찌개 등에 침수한 경우 메인보드의 부식이 빠르게 진행될 수 있으므로 신속한 점검이 필요합니다.
5. 마무리
스마트폰이 물에 젖거나 빠진 경우, 방수 지원 여부에 따라 다양한 조치가 필요합니다. 해당 상황에 따라 적절한 방법을 선택하여 빠르게 대처해야 합니다. 만약 스마트폰이 물에 젖은 후 이상한 증상이 나타난다면 스피커를 털어내거나 헤어드라이기로 건조하지 않도록 주의하세요. 제품의 원활한 작동을 위해 주의 사항을 지켜보세요.
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