이 글은 삼성 프린터 제품 내부에 용지가 걸릴 때 발생할 수 있는 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 프린터 내부에 용지가 걸리면 인쇄가 정상적으로 이루어지지 않을 수 있으며, 정확한 조치를 통해 이 문제를 해결할 수 있습니다. 아래에서 해당 문제를 해결하기 위한 방법을 자세히 알아보겠습니다.
목차
1. 원인,증상
2. 해결 방법1: 용지 제거 방법
3. 해결 방법2: 추가 모델별 해결 방법
4. 마무리
1. 원인,증상
프린터 내부에 용지가 걸릴 때 발생하는 주요 원인과 증상은 다음과 같습니다:
- 용지가 올바르게 들어가지 않아 내부에 걸린 경우 에러가 발생할 수 있습니다.
- 비규격 용지(이면지, 재생지, 인화지, 라벨지)를 사용한 경우 문제가 발생할 수 있습니다.
- 프린터의 내부적인 문제로 용지 걸림이 발생할 수 있습니다.
2. 해결 방법1: 용지 제거 방법
용지가 프린터 내부에 걸린 경우 다음 절차를 따라 용지를 제거해 주세요. 아래 사진을 참고하여 진행해 보시고, 프린터 모델명을 확인한 후 사용설명서의 용지 걸림 해결 방법을 참고하여 용지를 제거해 주세요.
3. 해결 방법2: 추가 모델별 해결 방법
각 모델에 따라 다르게 해결해야 할 수 있습니다. 아래는 몇몇 모델에 대한 추가적인 해결 방법입니다.
컬러 레이저 복합기 (SL-C46x,C47x,C48x, C56x 계열) 내부(배출부)에 용지가 걸린 경우 용지 제거 방법 스캔 유니트를 위로 올려서 열어주세요.
용지 배출구에 걸린 용지를 양손으로 천천히 잡아당겨 빼내세요.
용지 제거가 되었다면 스캔 유니트를 닫아 주세요.
내부(배출부)에 용지가 안 보이거나 제거가 안될 경우 해결 방법 스캔 유니트를 열어 용지 배출구에 걸린 용지를 확인합니다.
용지가 보이지 않거나 용지 제거가 어려울 경우 스캔 유니트가 열린 상태에서 뒷 덮개를 열어주세요.
뒷 덮개를 연 상태로 좌측에 연두색 레버를 화살표 방향으로 밀어 트랜스퍼 유닛을 열어줍니다.
제품에서 걸린 용지를 양손으로 조심스럽게 당겨주세요.
트랜스퍼 유닛을 닫고, 뒷 덮개를 닫아주세요.
스캔 유니트를 닫아줍니다.
4. 마무리
위의 방법을 따라하면 삼성 프린터 제품 내부에 발생하는 용지 걸림 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 정확한 조치를 통해 프린터를 정상적으로 사용할 수 있도록 유지하여 인쇄 작업을 원활하게 이용하세요.
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